Новый отчет Bloomberg раскрывает дополнительные подробности прошедшей встречи Тима Кука с сотрудниками, состоявшейся в театре Стива Джобса после объявления о смене генерального директора Apple в понедельник.
Размышления о переходном периоде и ошибках
Вскоре после того, как Apple подтвердила уход Кука с поста генерального директора 1 сентября и его замену Джоном Тернусом, компания провела общую конференцию для сотрудников, где руководители обсудили предстоящий переход. По итогам встречи Bloomberg опубликовал детали обсуждений, включая заверения Кука в его хорошем здоровье и планы «долго оставаться на этой новой должности», а также обещание Тернуса, что Apple «вновь изменит мир».
Позднее Bloomberg опубликовал дополнительный отчет, содержащий размышления Тима Кука о его главных достижениях и прошлых неудачах. Главной из них он назвал проблемный запуск картографического сервиса Apple Maps.
Уроки Apple Maps и другие промахи
Согласно отчету, Кук заявил, что продукт Apple Maps был не готов, и предположил, что это связано с недостаточным тестированием локальных особенностей. Глава компании отметил, что список его ошибок мог бы быть «чрезвычайно длинным», однако Apple в основном избегала массовых отзывов продукции и отмены проектов, которые за последние 15 лет преследовали другие производители потребительских устройств. По словам Кука, запуск Apple Maps в итоге стал «ценным опытом».
Гордость за Apple Watch
Среди своих главных достижений Кук выделил первый случай, когда он получил электронное письмо от пользователя, чья жизнь была спасена благодаря Apple Watch. Этот случай, по его словам, произвел на него сильное впечатление, хотя сейчас подобные сообщения поступают ежедневно. Bloomberg также подчеркнул, что Кук акцентировал внимание на важности извлечения уроков из прошлых ошибок.