Несмотря на активное внедрение инструментов искусственного интеллекта на конференциях Google I/O и Android Show, эксперты указывают на критический недостаток системы Gemini. Главной преградой для полноценного использования ИИ-помощника остается его неспособность объединять данные из разных учетных записей Google, что лишает нейросеть необходимого контекста и делает многие функции бесполезными.
Изоляция личных и рабочих данных
На текущий момент экосистема Google жестко разделяет пользовательский опыт между отдельными аккаунтами. Рабочая или учебная учетная запись Gemini не имеет доступа к информации из личного профиля, и наоборот. В обзорах отмечается, что такая сегментация противоречит образу жизни современного пользователя, чьи повседневные задачи и профессиональные обязанности тесно переплетены.
В ходе анализа выявлены следующие сложности, возникающие из-за отсутствия единого контекста:
- Невозможность составить единую сводку дня, если часть событий занесена в рабочий календарь, а часть — в личный.
- Трудности с поиском информации, когда пользователь не помнит, на какую почту (личную или корпоративную) пришло важное уведомление.
- Отсутствие сквозной персонализации в сервисах YouTube и Картах, так как Gemini видит только половину истории активности.
Усложнение процесса переключения между профилями
В обзоре подчеркивается, что Google не только не решает проблему многопользовательского режима, но и усложняет интерфейс. В последних обновлениях мобильного приложения Gemini аватар для быстрой смены аккаунта был перенесен в боковое меню. Это увеличило количество необходимых действий и сделало процесс использования нескольких профилей менее удобным.
Особое внимание уделяется некорректной работе сервиса на смарт-часах Pixel Watch. По данным тестирования, любая смена аккаунта в приложении на смартфоне приводит к полному сбросу настроек Gemini на носимом устройстве. Пользователю приходится заново проходить процесс настройки и выдавать разрешения, что делает эксплуатацию системы крайне затруднительной.
Регресс по сравнению с Google Assistant
В технологическом сообществе отмечают, что прежний голосовой помощник Google Assistant во многом превосходил современный Gemini в вопросах интеграции. Assistant позволял связывать несколько адресов электронной почты и считывать данные из разных календарей одновременно. В Gemini же единственный доступный способ объединить информацию — это сложная ручная настройка общего доступа к календарям, которая не распространяется на почту Gmail, облачное хранилище Drive или историю браузера.
Специалисты признают наличие вопросов конфиденциальности при объединении рабочих и личных данных. Однако за два года развития проекта разработчики могли бы внедрить механизм безопасной обработки разных информационных потоков для выдачи релевантных ответов без нарушения приватности корпоративных данных.