Магазин цифровой дистрибуции GOG оказался в центре скандала из-за электронного письма от 5 июня, посвященного продвижению игры The End of the Sun. В оформлении рассылки были замечены символы, вызывающие прямые ассоциации с эмблемой СС. Руководство платформы назвало произошедшее «серией ошибок» и принесло официальные извинения пользователям.
Причины возникновения инцидента
Игра The End of the Sun основана на славянской мифологии, поэтому для оформления письма использовались древние руны. В частности, был выбран символ Совило (Sowilō), означающий «солнце». Однако из-за особенностей отображения шрифтов на некоторых устройствах, включая смартфоны, руна превратилась в начертание, идентичное нацистской символике.
Представители компании выделили несколько факторов, которые привели к инциденту:
- недопонимание во время взаимодействия с немецким отделом контроля качества;
- технические сбои при рендеринге шрифтов на мобильных платформах;
- нехватка сотрудников в офисе из-за государственных праздников.
Противоречия в заявлениях и реакция разработчиков
Ситуация вызвала дополнительные вопросы у сообщества после комментариев верифицированного представителя GOG на платформе Reddit. В сообщении отмечалось, что спорное сочетание символов было замечено еще до начала рассылки. В результате материал решили не отправлять пользователям из Германии, однако в остальных регионах письмо было распространено без изменений. Это решение вызвало критику со стороны пользователей, которые не поняли, почему потенциально оскорбительный контент был сочтен допустимым для других стран.
Разработчики игры The End of the Sun также выразили недоумение по поводу действий магазина. В официальном обращении студия заявила, что не участвовала в создании дизайна рассылки и не знала о намерениях GOG использовать подобные символы. Создатели проекта подчеркнули, что были крайне удивлены, увидев в письме не только сомнительные знаки, но и устаревшую версию логотипа своей игры.