Генеральный директор компании OpenAI Сэм Альтман принёс извинения за то, что правоохранительные органы не были проинформированы о тревожных переписках в чат-боте ChatGPT, связанных с аккаунтом подозреваемого в массовой стрельбе в городе Таблер-Ридж, Британская Колумбия. Это произошло спустя два месяца после трагического инцидента.
Предыстория инцидента и официальные извинения
До трагедии компания OpenAI заблокировала аккаунт предполагаемого стрелка, Джесси Ван Рутселаара, за нарушение правил использования сервиса. Причиной стало выявление потенциальной угрозы насилия в реальном мире, что является прямым нарушением политики компании.
В своём письме, адресованном жителям Таблер-Ридж, Альтман выразил глубокое сожаление, что компания не уведомила правоохранительные органы о заблокированном в июне аккаунте. Он отметил, что слова не могут полностью компенсировать утрату, но извинения необходимы для признания боли и непоправимых потерь, понесённых сообществом.
Реакция властей и дальнейшие шаги
В письме Альтман также сообщил, что провёл переговоры с мэром Таблер-Ридж Дэррилом Краковой и премьер-министром Британской Колумбии Дэвидом Иби. Стороны сошлись во мнении о необходимости публичных извинений, но также признали важность предоставления времени сообществу для переживания утраты.
Премьер-министр Иби, комментируя письмо Альтмана, согласился с необходимостью извинений, однако подчеркнул, что они «крайне недостаточны для той разрушительной боли, которая была причинена семьям Таблер-Ридж».
Глава OpenAI подтвердил, что компания намерена «найти способы предотвратить подобные трагедии в будущем» и наладить сотрудничество со всеми уровнями власти для исключения повторения подобных инцидентов. Это заявление Альтмана перекликается с ранее озвученными планами вице-президента OpenAI по глобальной политике Энн О’Лири, которая ранее заявляла, что компания будет уведомлять власти в случае обнаружения «неминуемых и достоверных» угроз в переписках ChatGPT.